货品配送
3.货品配送
3.1门市自取
在填写订购表格时,可选择「门店自取」方式,于取货时携带「取货通知」邮件,并出示身份证明文件及付款之信用卡作核实之用。
3.2香港本地送递
ANGUS JEWELLERY网络商店会根据付款人填写订单时提供之收件地址,透过我们物流供应商直接送递。请注意,我们并不会将货品送递至邮政信箱。
3.3海外送递
我们为阁下提供以下指定国家/地区的海外送递服务:
- 北美:美国、加拿大
- 欧洲:英国、法国、德国、意大利、葡萄牙、西班牙、荷兰、比利时、丹麦、瑞士
- 亚太地区:香港、中国、澳门、新加坡、马来西亚、泰国、台湾、日本、韩国、新西兰、澳大利亚
我们选用DHL / FEDEX / SF EXPRESS 为ANGUS JEWELLERY网络商店物流供应商,如海外顾客想确保货品能送递至收件地址,阁下可将收件地址电邮至 info@angus-jewellery.com查询。
3.4送迁交收
为保障客户利益,收件地址必须有成人签署确认收货,收件人需提供订单编号和身份证明文件以作核实。签署后,商品的权利便转交到阁下手上。
3.5货品送递需时
我们会于确认收妥款项后2个工作天内发送货品,香港本地送递需时2至3天,海外送递需时7至14天,实际送货时间则以物流供应商之运送时间为准。
一般情况下,于星期一至五(公众假期除外)下午2:00前成功确认订单,产品会于约2个工作天内送到指定地址;倘若送货地址为离岛及偏远地区,派送时间或需更长。星期六,日及公众假期之订单皆会于下一个工作天被处理。
*我们或因天气(例如: 八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告)、节日(例如:圣诞节、农历新年及复活节)、或订单过多等情况而有所影响,无法保证截单前确认之订单均会及时被处理,将尽我们最大能力按计划交付。
3.6客户服务中心
如有任何查询,请致电+852 2156 3376 ,WhatsApp至+852 8481 4588或info@angus-jewellery.com与我们客户服务中心联系。